POLÍTICA DE PRIVACIDAD – BUSCATUCOACH S.A.
1. Datos del Responsable
Razón Social: BuscaTuCoach S.A.
Nombre Comercial: BuscaTuCoach.com
Domicilio: Pacheco 3553 Piso 1 Dpto. 11 – CABA, Buenos Aires, Argentina
CUIT: 30-71766109-1
Email: info@buscatucoach.com
Teléfono: +54 11 1535583170
2. Normativa Aplicable
Esta Política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su normativa complementaria y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Adicionalmente, para los usuarios residentes en la Unión Europea, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679).
3. Datos Recabados
Podremos recopilar:
Datos de contacto: nombre, apellido, email, teléfono, país.
Datos de acceso y uso de la plataforma.
Respuestas brindadas en cuestionarios de personalidad (Informes BTC).
No se recaban datos de salud ni categorías especialmente protegidas.
4. Finalidades del Tratamiento
Gestionar el acceso y uso de la plataforma BuscaTuCoach e Informes BTC.
Generar y entregar los informes de personalidad al coach correspondiente.
Permitir la comunicación entre coach y coachee.
Enviar comunicaciones comerciales, newsletters, promociones y actualizaciones.
Cumplir obligaciones legales y de seguridad.
5. Legitimación
El tratamiento se basa en el consentimiento expreso del usuario, otorgado mediante la aceptación de esta Política.
6. Conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con la empresa y, posteriormente, por los plazos legales de prescripción aplicables.
7. Cesión de Datos
Los informes de Informes BTC se ponen a disposición del coach que invitó al coachee.
No se realizan cesiones adicionales ni transferencias internacionales, salvo obligación legal o servicios tecnológicos utilizados (hosting, email marketing), siempre bajo contratos que aseguren la confidencialidad.
8. Medidas de Seguridad
BuscaTuCoach aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
9. Derechos de los Usuarios
Los titulares de datos pueden ejercer:
Acceso, rectificación, actualización y supresión.
Oposición al tratamiento.
Revocación del consentimiento.
Derecho a presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública en Argentina.
Para ejercerlos: escribir a info@buscatucoach.com adjuntando documento que acredite identidad.
10. Comunicaciones Comerciales
Al aceptar la presente Política, el usuario consiente expresamente el envío de emails comerciales y promocionales por parte de BuscaTuCoach. Puede darse de baja en cualquier momento.
TÉRMINOS Y CONDICIONES – INFORMES BTC
1. Objeto
Estos Términos regulan el uso de la plataforma Informes BTC, propiedad de BuscaTuCoach S.A., mediante la cual los coaches pueden invitar a coachees a completar cuestionarios online, generándose un informe de personalidad que se entrega al coach.
2. Registro y Uso
El registro requiere nombre, apellido, email, país y número de teléfono.
El coachee declara que la información brindada es veraz.
El acceso puede ser gratuito o de pago, según lo determine BuscaTuCoach.
3. Relación entre BuscaTuCoach, Coach y Coachee
BuscaTuCoach es proveedor de la plataforma tecnológica.
El coach es responsable independiente del uso de los informes generados y de las recomendaciones que realice.
BuscaTuCoach no interviene en la relación profesional entre coach y coachee ni garantiza resultados derivados de dicha relación.
4. Naturaleza de los Informes
Los informes de Informes BTC son herramientas orientativas basadas en cuestionarios de personalidad.
No constituyen diagnósticos médicos, psicológicos ni psiquiátricos.
BuscaTuCoach no asume responsabilidad por decisiones o interpretaciones realizadas por el coach o el coachee.
5. Propiedad Intelectual
El software, plataforma e informes generados son propiedad de BuscaTuCoach.
Se concede a los usuarios un derecho de uso personal y limitado.
Está prohibida la reproducción, distribución o explotación con fines comerciales sin autorización expresa.
6. Responsabilidad
BuscaTuCoach no será responsable por:
Errores en los datos ingresados por usuarios.
Interpretaciones realizadas por los coaches.
Cualquier consecuencia derivada de la utilización de los informes.
La plataforma puede suspenderse temporalmente por mantenimiento o mejoras sin generar derecho a indemnización.
7. Pago y Facturación
Los servicios de pago se abonan mediante las modalidades habilitadas en la plataforma.
En caso de gratuidad, BuscaTuCoach se reserva el derecho de modificar dicha condición en el futuro.
8. Modificaciones
BuscaTuCoach podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la web o por correo electrónico.
TÉRMINOS Y CONDICIONES – MEMBRESÍA BUSCATUCOACH
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Membresía BuscaTuCoach, un servicio ofrecido por BuscaTuCoach S.A., dirigido a coaches que deseen acceder a herramientas, capacitaciones, materiales y comunidad para su desarrollo profesional.
La Membresía no implica garantía de clientes, ingresos ni resultados específicos. El aprovechamiento del servicio depende del compromiso y participación del coach.
2. Modalidad y Pago
La Membresía puede ser mensual o anual, con renovación automática a través del medio de pago elegido.
El cobro se efectuará de manera recurrente hasta que el usuario solicite la baja y complete un formulario de baja.
No se ofrecen períodos de prueba ni reembolsos por períodos ya abonados.
En caso de falta de pago, el acceso a la Membresía será suspendido.
3. Servicios Incluidos
Mientras la Membresía esté activa, el coach tendrá acceso a:
Capacitaciones online en vivo y sus grabaciones.
Materiales complementarios (PDFs, ejercicios, guías).
Comunidad online (grupo de WhatsApp, plataforma interna, cadena de emails).
Acceso a un portal de coaches donde los usuarios pueden contactarlos para coordinar sesiones.
Dos (2) Informes BTC gratuitos por mes.
Cursos gratuitos seleccionados y descuentos en otros cursos.
Invitaciones a eventos y actividades especiales.
Al cesar la Membresía, el coach perderá el acceso a todos los beneficios, incluso a materiales y grabaciones, salvo aquellos que ya haya descargado para uso propio.
4. Uso de los Contenidos
Los materiales proporcionados (grabaciones, PDFs, ejercicios) son de uso exclusivo del coach miembro.
Está permitido reutilizarlos en su práctica profesional, siempre que se respeten los derechos de autor y no se comercialicen como productos independientes sin autorización de BuscaTuCoach.
5. Comunidad y Normas de Convivencia
La Membresía incluye espacios de interacción online entre coaches. Para mantener un entorno constructivo, los miembros se comprometen a:
Respetar a todos los integrantes, evitando lenguaje ofensivo, discriminación, violencia verbal o actitudes de hostigamiento.
No realizar spam, autopromoción excesiva o venta directa de productos/servicios dentro de la comunidad.
No difundir material confidencial compartido en los espacios de la Membresía.
Participar con buena fe y espíritu colaborativo.
BuscaTuCoach se reserva el derecho de suspender o dar de baja a cualquier miembro que incumpla estas normas, sin obligación de reembolso.
6. Limitación de Responsabilidad
BuscaTuCoach ofrece herramientas, capacitaciones y comunidad, pero no garantiza clientes, ingresos ni resultados profesionales concretos.
Los coaches son responsables del uso que hagan de los materiales y de la aplicación en su práctica.
BuscaTuCoach no se responsabiliza por interacciones entre coaches y terceros que contacten a través del portal.
7. Duración y Baja de la Membresía
La Membresía se mantendrá activa mientras el pago esté vigente y el coach cumpla con las normas de convivencia.
El coach puede solicitar la baja en cualquier momento, con efecto a partir del próximo período de facturación. Debe informar al staff de BuscaTuCoach y completar un formulario de baja para que dicha baja sea efectiva.
8. Modificaciones
BuscaTuCoach podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando a los miembros a través de los canales de comunicación habituales.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin perjuicio de ello, el servicio se ofrece a coaches de todo el mundo.